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2017-09-15

9月13日,波士顿咨询公司(BCG)携手百度发展研究中心、阿里研究院、滴滴政策研究院正式发布《中国互联网经济白皮书:解读中国互联网特色》。

这个报告系统剖析了中国互联网发展的特色,认为中国已同美国一起,成为驱动世界互联网发展的双引擎。并揭示以人工智能为代表的新技术正带来中国互联网行业的新一轮群雄逐鹿,中国企业已开始从应用驱动型创新向技术驱动型创新转移。

快与慢:中国互联网的前半场与后半场

《白皮书》首次将中国与美国的互联网行业特征从市场、用户、竞争格局等方面进行全面对比,详实的数据里,可看到双方互联网发展明显的差异。

互联网前半场的竞争中,中国呈现“跳跃成长”的独特现象。一方面体现在企业数量上,中国企业数量多达美国巅峰期企业数量的10倍甚至数十倍,比如当年团购大战期间中国相关企业就有5000家之巨。另一方面体现在生命周期上,相比美国,中国企业平均寿命则短的多。

造成这一现象的原因,一是,中国互联网的人口红利、人才红利、资本红利以及基础设施红利,为中国互联网“跳跃成长”提供了发展基础。二是,相比美国中国互联网企业更偏向商业模式、应用、内容层面的创新,因此门槛低入局者多,激烈的竞争环境造成平均寿命较短。

《白皮书》通过对中国业内40位专家展开的问卷调查发现,中国互联网前半场以应用驱动型创新居多,技术驱动型显著少于美国。然而让人欣喜的是,中国互联网企业有着从应用驱动型创新逐步迈向技术驱动型创新的趋势,正成为中国互联网最大的看点。

在人工智能方面体现得尤为明显,整体方面2016年中国的人工智能企业数量达到709个,仅次于美国跻身世界第二。而具体细分领域中,如百度语音识别率达97%;百度人脸识别准确率达到99.7%,在2015年国际评测FDDB1与LFW1获得双料世界第一。

对于未来的变化,《白皮书》指出,新技术带动众多企业在不同细分领域投入,有可能改变整体市场的竞争格局。

BAT积极布局AI:中国AI已是全球第二

白皮书》认为,随着中国互联网近期一系列具有里程碑意义的发展,中国和美国已经成为驱动全球互联网发展的双引擎。

当下人工智能已成为全球科技研究的未来,甚至被许多权威人士称为“发动第四次工业革命的重要基石”。而中美两国未来能否引领全球互联网发展,人工智能上的PK已成为重中之重。

几月前,百度硅谷人工智能实验室科学家徐伟及团队,实现了让AI在虚拟2D环境中理解人类自然语言指令并作出行动的研究。据Quartz报道,百度公布的该研究成果中所用指令是从未用来给AI做过训练的词汇组合,研究人员对AI在穿越过程中的正确行为加以鼓励,对错误行为加以处罚,以激励AI能够理解人类自然语言的指令。在此过程中,AI展现出超出研究人员预期的结果,被称之为“零样本学习”能力,也就是说,使AI能够理解未见过的句子,这项研究让机器进化到像人类一样学习,更进一步。而这一突破,已成为AI自主学习的里程碑事件,标志着中国企业在全球AI探索中已占据重要位置。

报告显示,中国互联网玩家都较为重视构建各自的生态布局:百度重点布局AI开放生态,包含开放操作系统DuerOS、下一代自动驾驶平台“Apollo”,辅以百度大脑和智能云,并积极布局智能金融生态,在AI Fintech领域发展迅速。阿里则着重大数据和不同智能应用领域,将AI业务纳入阿里云体系下并积极发展。而腾讯设立了AI实验室,聚集全球数十位人工智能科学家,主要布局游戏、社交、内容业务,以及开放平台、语音识别、机器翻译工具等。

巧合的是,日前《互联网周刊》和eNet研究院近日联合发布“2017人工智能未来企业排行榜”中,百度阿里腾讯分别占据前三。当下中国互联网从“应用驱动”向“技术驱动”转型的原因,也同中国互联网下半场大环境变化有关。《白皮书》中显示,未来中国互联网的人口红利、资本红利将逐年下降,而人才红利与基础设施红利则进入平稳期。这些红利的消失,导致门槛低、微创新的“应用驱动”模式推出历史舞台,应之而来的则是“技术驱动”的整体上扬。

在人工智能领域,《白皮书》认为一些中国的企业从应用驱动逐步转向技术驱动。据乌镇智库统计,中国人工智能企业数量跻身世界第二,仅次于美国。中国在技术专利上不断突破,2016年人工智能申请专利数量达15745个,与美日两大技术创新强国并驾齐驱。

同时,中国国务院于2017年发布了《人工智能发展规划》,正式将人工智能提升至国家战略,设立了至2030年人工智能核心产业规模超过1万亿元,带动相关产业规模超过10万亿元的战略目标。《白皮书》认为,中国互联网之所以能蓬勃发展,国家层面宏观政策的支持意义重大,是实现弯道超车重要的推手。显然这一优势,正在向人工智能领域复制。

百度AI部分超越美国巨头:中国创新正成为重要力量

《白皮书》中有关中国人工智能成果,百度被列为唯一的案例多次提及。这家以搜索起家的互联网巨头,如今已成功转型人工智能公司,并在通用技术、算法和平台开发等领域取得多个世界领先的瞩目成绩。

通用技术方面,中国的语音识别和人脸识别都达到世界顶尖水平。百度的语音识别准确率达97%,深度语音识别系统(Deep Speech2)更是与生物技术、航天技术、纳米技术一起被《麻省科技评论》评为2016十大突破科技,百度也凭此方面成就成为唯一一家入选的中国公司。

在算法和平台方面,中国企业也有多项突破。百度更是以全球巨头中首个对外高度开放自己的技术和平台、共享能力,在全球范围内拥有很高的赞誉。

以百度推出的Apollo开放平台为例。2017年4月,百度公布“Apollo自动驾驶技术开放计划”,向汽车行业及自动驾驶领域的合作伙伴提供开放、完整、安全的平台。通过开源合作,互联网公司将能够取长补短,建立自己的生态,同时传统制造业也通过开源模式,形成优势互补、相互促进的合作关系,这一决定,使中国互联网企业相较美国更有竞争优势。

同样DuerOS也是百度AI方面的重要成功,借助百度每天60亿次搜索,6.6亿移动搜索月活跃用户和近10亿用户画像,庞大的用户基数及丰富的场景产生了海量的数据,为百度人工智能技术的优化提升提供了基石,同时算法准确度的提升也解锁了更多应用、触及更多用户,两者形成正循环。

《白皮书》里特别以百度做举例,背后显现的正是,中国技术推动型公司影响力在逐渐变大。虽然最近两年,百度才开始大力宣传自己在人工智能领域的成绩。但其实,早在2013年,百度人工智能就已从规划进入落地阶段,这年1月,百度深度学习研究院成立,此后:

20145月,百度硅谷人工智能实验室成立,同时正式启用百度美国研发中心;9月,诞生于百度自然语言处理部的小度机器人首次亮相;

201412月,百度宣布开发出Deep Speech深度语音识别系统。据称,以语音识别系统准确率标准衡量,这一系统要强于谷歌和苹果等美国公司;

20153月,全国两会,李彦宏提出中国应该设立“中国大脑”计划,可以说大大推进人工智能跨越式发展;

20159月推出机器人助理“度秘”(英文名:duer),那时起,百度似乎不再是一个寻找信息的最佳入口,而是越来越成为一个连接人与服务的入口;

201512月,百度无人车已在国内首次实现了城市、环路及高速道路混合路况下的全自动驾驶,同时实现多次跟车减速、变道、超车、上下匝道、调头等复杂驾驶动作;

20162月,《麻省理工科技评论》将语音接口列为2016年十大突破技术,百度研究成果——新一代深度语音识别系统Deep Speech2位列其中;

20169月,百度大脑,正式确立为百度的人工智能平台;涵盖语音、图像、自然语言理解和用户画像四大前沿能力,同时宣布对开发者、创业者及传统企业开放其核心能力和底层技术。同月,获得在美国加州无人车自动驾驶路测牌照、PaddlePaddle在开源社区Github及百度大脑平台开放;

2016年,第三届世界互联网大会上,百度技术亮相乌镇,包括无人车体验试坐、人脸闸机,百度大脑也获得“世界互联网领先成果”奖项;

20171月初,首次全球亮相的DuerOS,强调通过自然语言进行语音对话的交互方式,同时通过云端大脑时刻进行自动学习,被CNN评为CES14大最酷产品技术之一;

20173月,“深度学习技术及应用国家工程实验室”揭牌,这是中国将人工智能发展提升到国家战略的重要标志。同月,李彦宏在北京会见了以色列总理,并向其赠送了他本人参与创作的《智能革命》的样书;

20174月,百度宣布开放自动驾驶平台,发布“Apollo计划”;6月,在中德两国总理的见证下,百度和德国汽车零部件巨头博世和大陆签署战略合作协议;

201775日,全球首个专注于AI、也是国内首届人工智能开发者大会——“百度AI开发者大会”在北京国家会议中心召开,百度以“Create”为主题定义大会,发出了AI时代革命性创新的巨大音量,从DuerOSApollo两大开放平台,到千锤百炼的核心AI技术,首次完整展现百度17年积累的珍宝;

大会闭幕两周后,也就是今年720日,国务院正式印发《新一代人工智能发展规划》,这是中国第一个人工智能规划……

再之后,就是《白皮书》里百度在AI领域的诸多成果。

可以说,百度已成为中国科技领先企业的一个缩影,在进步和发展背后,是无数技术型中国企业的集体上升。

如《白皮书》预测的一样,以往中国互联网依靠红利为主流的应用驱动型创新,正在向技术驱动型创新转移。想要成为名副其实的全球互联网两大引擎之一,中国互联网的下一幕发展,必须依靠提升自身硬实力,这样才能由互联网大国升级为互联网强国,影响甚至引领全球互联网走向。

2017苹果发布会上iPhone 8/8 Plus、iPhone X再次带给业界惊喜,据TrendForce预测今年iPhone销量将达到2.275亿部。此外,三星、华为、小米、魅族等品牌也都选在这个时间段前后发布旗舰机。这些利好消息背后,另一个市场也被引爆,未来随着大量购新用户的老款手机流向市场,一场围绕二手手机的战役已在暗中开启。

IDC数据显示,2015年全球二手手机销量为8130万部。我国该市场尚处起步阶段,打开二手电商App的首页我们会发现,无论转转、闲贝,二手手机频道入口全部放置首屏的突出位置,而闲鱼虽然并未特别在首页做二手手机入口,却也应景的为“卖闲置”入口配以手机图案。

值得注意的是,苹果发布会前夕转转与富士康还首次达成战略合作,约定将在二手手机质检领域深度合作,并顺势推出了“低必赔”活动。我们熟知富士康不仅为iPhone以及大多数主流手机代工,还是苹果官方质检标准唯一授权方。双方在iPhone新机发布节点战略合作,背后目的一目了然。

转转富士康“低必赔”背后有何野心?

智能手机领域每年iPhone新品推出都会成为全球热议话题,或是出于营销借势考虑,或纯属巧合,许多大品牌智能手机也纷纷将年度旗舰机的发布选在苹果发布会前后的时间。略统计一下,近一个多月内三星 Note8、魅族PRO7、小米mix2等前后上市,不久后华为Mate 10等也将推出。往年每个品牌年度旗舰机往往也会是销量最大的机型,少则数百万多则数千万,因此这期间将产生大量二手手机(以高端为主)。

二手闲置物品交易平台之中,转转同闲鱼、闲贝相似覆盖包含手机、3C数码、服装鞋帽、家具家电、母婴等多个品类。但三者中转转的二手手机业务发展最好,在iPhone8带来的二手手机“换机潮”效应中,也是三家最先出手的平台,可见十分重视这次机会。

据悉,转转和富士康推出的“低必赔”类似早年电商大战时各平台的“贵就赔”,只要在活动期间内,用户在转转平台按照要求发布“低必赔”标签二手手机后,若用户在指定的第三方回收平台查询报价高于本平台,可获得2倍的差价赔付(不得超过500元)。这显然是为了吸引当下海量换机用户将弃用的二手手机放在自家平台上。而更大的野心则是同富士康在质检方向的合作,有意通过打造二手手机交易的标准化体系,来撬动二手手机整个大市场的潜力。

其实,无论国内还是全球,二手手机交易都处在高速发展中。据IDC报告预测,全球二手手机出货量在2020年将达到2.226亿部,年复合增长率为22.3%。然而,相比全球二手交易市场,中国二手手机、甚至整个二手大市场的发展尚刚刚起步,增长速度及未来前景都具备非常可观的想象空间。单以二手手机交易为例,整个市场呈上升态势主要基于外部环境的三大变化。

首先,消费理念的进一步升级。相比瑞典等一些发达国家全民买卖闲置,二手交易占GDP在10%以上;中国不足GDP零头的二手交易市场规模尚小的可怜。这背后除了同中国刚步入小康社会,物质普及程度不深外。喜“新”厌“旧”的传统消费观念也是最大阻碍之一,如今商业文化的普及,使得消费理念逐年升级,这一变化正在让消费二手物品正成为新消费趋势之一。

其次,年轻、低收入“尝鲜”购买需求的抬头。其实,在许多国家二手交易年轻人占到很大比例。他们拥有十分旺盛的尝试新鲜事物的兴趣,国外过早独立的环境也使他们囊中羞涩,更经济实惠的二手物品往往会成为优选。在愈发讲究“不啃老”的中国,如今资金紧张的学生党和对潮流新机不感冒的实用党群体正逐年扩大,他们的“尝鲜”购买需求正在刺激中国二手交易的快速发展。

最后,二手交易市场愈趋发达,市场环境渐成熟。任何一种商业模式的抬头,都离不开整体环境的成熟。由于进入市场经济时间较晚,缺乏国外二手市场发展的环境。近年来,随着转转、闲鱼、闲贝、旧爱等各类型的二手闲置物品交易平台的兴起,几十亿资金进入这一领域,在多方助力下市场环境渐成熟,已成为释放中国二手交易刚需的重要力量。

iPhone 8/8 Plus、iPhone X发布后带来的二手手机“换机潮”效应下,抓住这一市场的意义不言自明。转转富士康推出“低必赔”,是继此前面向买方用户群推出的“质检+质保”服务后,面向拥有二手手机的卖方吸引政策。毕竟,二手交易的特殊性,掌握卖方就是掌握了货源,拥有货源优势就站到了市场顶端。转转富士康“低必赔”背后野心十分明了,在这个货源数量爆发的当口,把他们抢到自身平台上来,将进一步巩固其在二手手机交易上的优势。

中国二手交易爆发将至:玩法建立进入窗口期

但中国二手交易大趋势的利好,并不能掩盖行业存在的乱象。以二手手机交易为例,就存在严重的无定价标准、无质量保障、无售后服务的“三无”乱象。另外,整个二手闲置物品交易都被假货、水货、黄牛等问题所困扰。其实,总结起来就是整个市场尚处在玩法的探索期,一旦成型的玩法规则出现,整个市场将会像打开闸门的洪水一般爆发。

相关数据显示,2016年中国闲置市场规模估计达4000亿元,相比美国超万亿美元规模的市场(包括二手商品和二手车),尚不在一个量级。而且在加拿大,2015年85%的人参与过各种形式的二手交易,瑞典国民中每10个人中至少有8个参与过二手商品交易。无论规模还是参与人数,中国二手交易市场离真正的兴盛,还有很长的一段路要走。

以二手手机交易为例,2015年二手手机数量规模已达到新机规模的5.6%,而据《二手手机交易报告》显示,中国超过四成的用户选择将旧手机放在抽屉里闲置,业内人士预测目前二手手机回收率仅1-2%之间。为何中国用户不愿卖手机,除了部分用户考虑隐私问题,卖不上高价、交易繁琐、交易周期过长都是放弃出售旧手机的原因。而买方也因为怕手机有暗病、翻新机、手机来源不合法、假货、售后等问题,只能将为购买“性价比更高”的二手手机预算,最终用在购买廉价的新机上。

无论卖家还是买家,他们的担忧总结成一句话,就是行业规则混乱,买卖双方想进行一次和谐的二手交易的各项隐形成本过高。如果建立好玩法?解决了买卖双方的痛点,整个市场定将迅速破冰,毕竟相比欧美等国消费水平,中国人均消费能力并不高。

现如今,无论转转首推质检质保服务,还是闲鱼大力发展鱼塘,都是在不同的商业思维下,探索二手交易玩法规则之举。如日本首个互联网独角兽、二手物品电商平台Mercari的兴起,就依赖于日本成熟社会信用体系的发达,避免了虚假信息,有效降低沟通成本、买家的风险成本,进而提高了闲置物品的交易效率。

如果说,行业存在的乱象制约了中国二手交易市场的爆发,而这种短期的阵痛却为国内二手闲置物品交易平台提供了千载难逢的机遇,谁能够抓住二手交易玩法建立的窗口红利,谁就将成为未来的霸主。无论转转还是闲鱼,它们没有烧钱做补贴,并不代表竞争不激烈,只是这种竞争从简单的烧钱圈地,进入了PK制定规则的新境界。

向左还是向右:转转做重、闲鱼做轻

今年4月,腾讯2亿美元投资转转。而闲鱼本身就是阿里内部孵化的成功项目之一,去年年底曾投入1亿资金开展“百城千集”等项目。转转和闲鱼背后分别是腾讯和阿里两大互联网巨头,无论是考虑抢占二手交易未来的万亿市场,还是看重二手交易潜在的数亿用户资源。作为AT在二手交易领域重要的棋子,转转与闲鱼定深受双巨头的影响,而这些影响则反映在两者具体的模式走向中。

如果以电商引入类比,转转更像同一战线的京东,以重模式解决二手交易的标准化,平台制定规则来撬开市场。而闲鱼则像阿里系的淘宝、天猫,闲鱼上买卖双方交易自由,官方只有产生交易纠纷用户申请才会介入。从模式上来讲,转转走的是重模式,而闲鱼是阿里一贯的轻模式思维。

这种差异也导致双方侧重点不同,转转在行业中首推质检质保服务,以二手手机为例,双方交易过程中,转转作为质检方把控质量,如今更是将富士康也拉入这个阵营,而这种做法的效果也非常明显。截止2017年8月转转的月成交额达到24.8亿,更易标准化的二手手机已成为转转交易量最大的二手板块,全平台占比达到31%。据转转CEO黄炜公开的数据显示,转转已成为二手手机行业第一。

而闲鱼更多的数据则不是在具体交易上来体现,其承载阿里社交梦的鱼塘成为其发展的亮点。据去年3月第一财经商业数据中心发布的《2016 分享经济发展报告》显示,闲鱼从2015年4月开始试水鱼塘以来,截止当时全国已有超过12.5万个鱼塘。其实阿里并不想为闲鱼打上“电商”的标签,许多场合闲鱼负责人谌伟业每提到闲鱼都在极力淡化“电商”两字,重点强调其“社区”属性。

可以说,转转的思路是从信任体系入手,解决这一二手交易存在的核心问题,进而吸引买卖两端的流量,而且有了腾讯支持,转转并不缺流量。而闲鱼更多的是流量思维,无论是营造更宽松的交易氛围,还是鱼塘发力“社区”属性,显然更多的考虑先把用户规模做大。而信任体系层面,除了引入电商积累的信用体系外,更多的是寄望于鱼塘的“社区”,以建立熟人关系通道来曲线解决该问题。

在二手交易处在爆发前夕的风口上,对于解决中国二手交易相关难题,转转和闲鱼一重一轻两种模式,谁更接近未来?答案似乎更倾向于转转,毕竟平台介入二手交易环节,将质检质保甚至售后服务等关键问题承担下来,将大大减少二手交易存在的时间、沟通、纠纷处理等隐性成本。但站在阿里角度下,闲鱼将重点放在“社区”与发展用户上,更符合整个大平台利益。

转转富士康合作的模式会是最终形态吗?

如果说,此前转转亲自来做质检质保服务,解决了二手交易存在的信息不对称、产品非标化、定价难等问题。而与富士康的战略合作,将更进一步的提升在质检质保上的能力。能成为iPhone的最大合作伙伴,富士康在3C领域质量把控拥有绝对的权威。双方合作的“低必赔”,将把大多数二手手机卖家吸引到自身平台上来。而更具意义的是,转转与富士康合作,将实现行业标准的制定,或将建立一个有标准可循、有制度可靠的二手手机市场生态。

而这一合作价值并不仅仅限于二手手机交易一个细分领域,据悉,此前转转还联合过海尔,为二手大家电的交易制定了专业的服务标准。以此类推,该合作模式还可在3C数码、服装鞋帽、家具家电、母婴等多个品类复制,而引入每个细分领域的权威第三方加入二手交易平台构建信任体系,将是更快速的解决中国二手交易市场乱象的办法。

借鉴美国、日本等国二手交易平台的成功模式,二手交易中质量保障、标准体系、信任体系是关键所在。中国缺乏美日的社会信任体系,另辟蹊径建立这一体系才能真正培育出健康的二手交易环境,转转与富士康的合作,似乎给了业界一个较为满意答案。

挑战依然存在:二手手机之外标准化并不简单

不过,挑战依然存在。虽然转转抓稳了手机这块最容易标准和规范的品类,但许多二手交易的细分领域并不像手机这样可以很轻松的标准化。例如,转转通过“手机机型”、“剩余保修期”、“手机支持运营商”、“手机内存”等十余条标准,就可对二手手机进行标准化定价。而放在更为复杂的服装鞋帽、母婴等品类下,这一办法似乎并不是很适用。

如今,转转依靠紧抓将二手交易的标准化落地,实现了自身在二手手机行业交易量第一位置,2017年Q2转转二手手机出货量210万,这一数字已经接近第五名的三星手机。但其他领域仍然任重道远,其他二手物品一是非标,二是残值低,且不同消费品类各自属性不同。真正实现二手闲置物品各垂直细分市场的全面“质检质保”,转转还要遇到很多困难,但以中国二手交易市场当下的现状来讲,这已是最好解决办法。

相对于闲鱼的自由,转转的主动或更让人钦佩。在二手交易这个大市场里,缺乏前期积累的中国,借力移动互联网的发达,转转、闲鱼、闲贝等平台的出现,正在成为释放这一潜力市场的前头兵。然而无论转转的紧抓信任体系的重模式,还是闲鱼先做用户规模的轻模式,都在为中国二手闲置物品交易寻找正确的路径。在中国二手交易爆发在即的当下,目前体量尚小的二手交易,在寻找到适合自己的玩法后,定将重现中国电商走在全球前列的飞跃。

2017-09-14

“低调”许久的人人车终于传出大消息——或获得新一轮2亿美元融资,其中滴滴出行领投1.5亿美元并获得其控股权。人人车在2016年9月宣布获得D轮1.5亿美元融资,事实上,有媒体报道称人人车D轮融资仅到账9000万美元,更有消息称因为人民币基金投资人的问题,有一笔资金始终没有到账,最后的到账金额仅有7000万美金。此次为何要出卖控股权来获得滴滴的支持?背后的原因不难猜测——在二手车电商重资金投入的行业,一年,即便是1.5亿美元很难支撑,其账上的钱捉襟见肘。

让我们来详细算下,人人车自2016年9月后的花费。

按照2016年9月人民币对美元1:6.68的比例换算,9000万美元约为6.01亿人民币。据了解,人人车主要开销为流量采买、广告投放、人力成本、运营成本等几大方面。

1、 流量采买:2016年9月至今累计花费超2.6亿元

流量是二手车电商发展业务的重中之重,所以人人车在这块投入上也十分舍得。据透露,在2016年9月至今,人人车在各类流量入口如信息流等,在PC及WAP端、APP的推广费用上约为1.1亿元,单月平均花费1000万元。

搜索引擎营销。这块支出一向是大头,为了保证车源和用户来源,人人车需要在百度、360、神马等各种渠道加大推广力度。据统计,2016年9月至2017年7月,人人车此块支出约超过1.5亿人民币。

2、广告投放:2016年9月至今累计花费0.55亿元

2016年9月份之后,为了缩减开支,人人车在品牌投入上缩减,基本上没有大的动作。2017年,在优信、瓜子二手车、大搜车等品牌广告下,不得不重新开始投放,到7月,人人车的投入约5500万元。

3、人力成本:1.54亿元

去年7月,李健在两周年的内部邮件中透露,目前人人车团队超过2000人,单月成交超过1.5万辆。据看准网数据显示,人人车平均工资为5000元/月,按照公司需要替员工缴纳五险一金的费用约为工资总额的40%左右,可以算出,人人车至少要为每位员工支付7000元左右的成本。人人车每月在工资支出上约1400万,去年9月至今年7月底,共计11个月,人人车在人力上支出1.54亿元。

4、运营成本:1.03亿元

众所周知,二手车电商尤其是人人车这样的C2C模式,线下的运营成本非常高,要在各城市建站,配备相关设备等等,2016年最高峰时,人人车覆盖的城市约90余个,由此可想成本有多高。

按照企业经营的规律,人力成本占到企业运营成本的60%左右,如此计算,去年9月至今年7月底的11个月中,人人车的除人力成本外的运营成本约为1.03亿。

这5大块加起来已经超过5.72亿元。此前有媒体报道称,在人人车D轮融资前,几个媒体平台爆料人人车拖欠广告费未支付。不难猜想的是,人人车的D轮融资还有一部分需要填补此前的支出空白。而如果再加上各地额外的成本,人人车D轮融资所剩无几。

而事实上,即使人人车D轮融资实际到账金额为1.5亿美元,留给李健和这个团队的时间也不多了。今年以来,优信二手车、瓜子二手车等纷纷宣布获得新一轮融资,就连名不见经传的车置宝也开始大规模投放广告,以在巨头的争夺中分得一杯羹。要继续运营下去,在接下来的黄金9月,人人车必须要进行大规模的广告投放,账上的几亿人民币还够烧多久?能否熬过这个提前到来的寒冬?

生死关头,滴滴出行的投资的确如及时雨出现,但对于滴滴来说,人人车更像一枚棋子。而在资本市场,没有人会为人人车买单,于是这轮融资,李健和管理团队不得不让出控股权。在互联网行业,由于丧失了控制权导致公司经营不善的案例比比皆是:1号店于刚、易到周航……产品经理出身的李健大抵也承受不住这种“寄人篱下”的痛楚。

“Be the change you want to see in the world.让我们以梦为马,从心出发。”李健曾在内部邮件中这样表达公司的使命和情怀,然而事实却很残酷。资本的游戏、激烈的竞争,让这个红极一时的企业不得不到了黯然退场的时刻。未来,人人车将走向何处?而李健的情怀和初心又会去往哪里?

2017-09-03

在前不久结束的 China Joy现场,AC娘灵魂级饰物包子头在线下异常火爆,成为二次元最火的一个IP。七夕期间,影像社交平台in和中国二次元文化的发源地AcFun弹幕视频网展开的一次深度合作,将这一热度由线下带入线上。

in app为A站定制了4款包子头贴纸,参与用户只需在in app中加载包子头贴纸进行拍照,配上萌萌哒的表情,即可秒变二次元AC娘。一时间晒包子头成为一种时尚潮流,很多95后用户都参与进这场秀包子头的活动当中。

为何你知道的公司都在玩二次元?

随着90后、00后群体渐成未来消费的主力,无论BAT还是传统巨头都在争抢以90后、00后为主体的二次元群体。根据艾瑞发布的《2015年中国二次元用户报告》显示,2015二次元用户达2.19亿,其中90后超过95%,他们每年在二次元文化周边平均花费超1700元。即使是普通的品牌,也开始注意在营销中讨好二次元用户。包括我们熟悉的无论小米、麦当劳、in app等各种类型的品牌企业,都在积极的对二次元进行拥抱。

2月14日情人节期间,红米Note 4X请来了一位不走寻常路的代言人——初音未来。这个来自于二次元文化的虚拟人气歌手,在官宣当天就为小米带来了超6万次的微博转发量,远超红米品牌代言人“小鲜肉”刘昊然和“国民大叔”吴秀波。作为中国智能手机品牌中声势如日中天的小米,仍要借力二次元热门IP来扩大自身影响,可见二次元商业价值潜力已逐步被世人所认可。

不仅国内企业看中二次元背后的价值,跨国巨头品牌同样。近日,麦当劳就有与超级IP合作的先例。几月前麦当劳与国产动画顶级IP《全职高手》进行跨次元营销,麦当劳的当期新品“薯条就酱”以“第二主角”的身份巧妙植入即将上线的动画作品《全职高手》中,并成功引发大众关注,并迅速成为用户热点的爆品。

七夕期间A站选择与in app合作挖掘AC娘这一二次元IP背后的价值,包子头贴纸推出后,有数万用户使用包子头进行拍照,产出了大量有趣的UGC内容,#包子头的时尚你不懂#话题三天时间产生了上百万的浏览曝光。

据悉,in app是一款专注于打造年轻人的影像社交平台,今年6月份,in在上海大悦城摩天轮下举办了自己的三周年庆典,宣布用户量破亿,其中95后占比75.3%,90、95后占比超90%,这意味着in平台上的人二次元重合群体近亿级,正是基于这个优势,双方才擦出合作火花。

而且在in app上拍照秀包子头的绝大多数是高颜值的95后女性,她们产出的海量优质UGC内容,经过in站内和A站两个平台的曝光传播,吸引了更多的90后二次元粉丝们的关注、参与及二次转发传播,活动期间收获巨大的眼球效应。

前文数据中我们讲过,目前中国二次元人群已经超过2个多亿,而且年轻化的特点,使得这一群体更青睐围绕二次元文化消费,粗略统计仅垂直市场规模就超过几千亿,更不论其所衍生的总体影响。因此,学会如何拥抱二次元、90后已十分重要。仔细剖析AC娘IP火爆现象后,我们可以掌握这些方面的技巧。

AC娘IP抢占二次元群体背后的逻辑

A站此次选择in进行合作,深层次目的正是想通过in app社区内的UGC内容产出,将包子头的时尚印象覆盖至更广的人群,从而冲破亚文化的壁垒,扩张A站这一原生IP的影响力。当二次元不再局限于二次元本身的时候,才是二次元文化渗透流行的开始。

AC娘包子头IP之所以可以成功吸引年轻用户、二次元群体关注,主要源于以下三点。

首先,年轻化的UGC内容制作。in app一个是国内领先的影像社交平台,上亿用户群体中,非90后人数不到10%,平台上有围绕时尚、美妆、手绘、动漫等有过亿长尾话题,是年轻人尤为活跃的新锐、时尚社交平台。正是in app强大的技术积累,使得用户自做AC娘包子头UGC内容毫无门槛,才吸引到数万用户参与。

在如何利用技术让年轻人玩的更嗨方面,in app可拿出来的案例非常之多。例如,在今年七夕期间,in app还专为年轻人推出“霸屏说爱你”的活动,in给出开屏资源,让用户可以利用这个切口向心仪的对象表白。想一想你喜欢的女孩打开in app开屏是自己的求爱动画,脱单是不是就变得非常容易?

其次,选择强势二次元IP。A站自建站以来,AC娘灵魂级饰物包子头已成为其品牌印象的核心。在很多二次元用户的眼中,AC娘正是A站的化身,而包子头的形象正是融入二次元群体的身份象征,也是大众对二次元群体最直接的感官认知。in app为A站定制了4款包子头贴纸,数万用户轻轻一点in app即可轻松的角色扮演“AC娘”。不仅快速成为二次元群体的热门话题,由in app上爆出的萌系、暖系、潮系不同风格的“AC娘”很快聚集自己的粉丝,使整个活动达到高潮。

最后,重视用户参与感。90后群体非常重视参与感,以追星为例,70后、80后以参加明星发布会、演唱会为乐趣。90后追星却更为主动,2015年4名女大学生地铁站自费13万给TFBOYS打广告曾轰动一时。相比前几代人,这一代人更重视参与感。而借力影像社交平台in app举办的AC娘包子头,使得每一个用户都可以做角色扮演AC娘,也可以做评论者、投票者。活动设置让用户更有参与感,更能激发二次元用户的分享,全平台或获得数千万的曝光。

前些日子,“我们是谁?”UGC漫画火爆了朋友圈。这一次AC娘包子头也基于in app提供的4款包子头贴纸,并由网友创作的大量UGC内容而火爆,那么如何打破次元壁?利用UGC玩转二次元?这是门大学问。

打破次元壁 UGC化二次元IP该怎么玩?

从最早一小撮人的爱好,如今线上线下处处可见各种二次元内容。二次元的兴起源于日本动漫,作为日本一大文化产业,日本动漫里每个角色的外观、性格、名字都富有代入感。而包子头是日本动漫中中国少女动漫角色最常见的一种,具体来源无法考证。作为二次元文化的发源地,AC娘成为A站的拟人化萌娘,并成为二次元里一个强大的IP。

这次UGC内容的大量产出,使得AC娘获得了前所未有的更广度的曝光,无数萌妹子的参与,及其所带来的眼球效应,成功的将A站AC娘IP形象开发出来。UGC内容成扩大二次元IP影响力最好的武器,从这次事件上,我们学习到在玩转一次成功的二次元UGC上,需要先满足三个条件

第一,选择年轻人为主的社交平台。A站是二次元主流文化的发散地,软银、合一集团相继对其投资,在A站用户主要为20-29岁之间。而in过亿用户群体中,90、95后超过90%,正好同A站用户在年龄层上重叠。年轻人为主的特性,让两大平台可以轻松的玩转二次元文化。此次合作的直接意义在于in内年轻人群体的一次集中“二次元”标签化,强化in年轻人群体的“二次元”属性,激活年轻群体的代际文化特性。

第二,简单并好玩的游戏规则。in为了激活用户的表达欲,丰富年轻人的生活方式,可以给照片添加贴纸,赋予照片更多维度的信息。在A站与in app合作的活动中,用户只需打开in app 从四款包子头贴纸中选择自己最钟爱的一款,即可描边“AC娘”,上传到活动页面,即可参与这次评选。简单贴切的玩法,让用户更具备积极性。

第三,成功的话题运营。此次合作,#包子头的时尚你不懂#话题三天时间产生了上百万的浏览曝光。无论in app、A站都在各自网站重点位置予以推荐,加之用户分享“萌妹子”这一情感驱动,整个话题迅速由两家平台对外传播,通过二次元用户的病毒传播链,直至影响到更深层的用户。每一个成功的IP开发背后,成功的话题运营从来都不可获取。

正是满足这三个条件,晒自己的AC娘包子头成为一种时尚。在90后、00后群体愈发成为未来消费主力的当下,学会开发二次元IP非常重要。AC娘包子头火爆给了我们很多启示,如何以简单的形式吸引年轻人的注意力,让他们成为品牌自传播的主力,不仅要懂得投其所好,还要有非常成熟的操作团队来支持。

如今,in app与A站合作的AC娘包子头“真人秀”影响还在继续,从众多参与者中脱颖而出的几十位包子头萌妹子的图片,正在通过各大社交平台在二次元粉丝群中流传。UGC以其简单、易制作、好玩的特性,深受年轻群体喜爱。懂得如何借势UGC内容,激发年轻用户分享动力已十分重要。牢记以上三个条件,和年轻人玩起来,就可以打造属于你的二次元流行趋势。

2017-08-28

8月24日,随着腾讯音乐娱乐集团正式就版权问题起诉网易云音乐,这场持续数日由网易云音乐一篇声明引起大众关注的侵权事件暂时告一段落。从腾讯音乐娱乐集团公开的事实案例来看,网易云音乐确实存在侵权行为。这不是网易云音乐第一次因版权问题被立案调查,之前网易云音乐也曾因侵权问题,受到多家版权方、数字音乐平台方起诉,并被责令赔偿和行政处罚。

整个事件,可以看做是2015年最严版权令第二波版权保护潮的延续。两年前,国家监管部门为了维护文化产业健康,在文学、艺术、知识产权等多个领域开展盗版清剿活动,史上最严音乐版权保护也在这个大背景下发生。这一次腾讯音乐娱乐集团起诉网易云音乐是双方在音乐版权问题上的第二次交火。事实落定后,官方是否持续两年前的严管针对有侵权行为的在线音乐平台进行处罚,将影响着整个行业未来对版权保护的态度。

用户态度能左右盗版治理吗?

近日,网易云音乐与腾讯音乐娱乐集团的冲突爆发,起源于网易云音乐发布的《关于版权,我有一些话想跟大家说……》这则声明,里面一方面强调下架歌曲只有1%,一方面强调刚完成7.5亿融资不差钱,并暗示努力和腾讯音乐洽谈转授,闭口不谈侵权一事,避重就轻地打起了太极。网易云音乐的声明引导,看得出来想通过博取用户的同情,从舆论上对相关监管机构形成一定的压力,达到从轻处理其盗版行为的最终目的。但显然,这是误判了国家治理盗版的坚决态度。

据不完全统计,网易云音乐不仅因为吴亦凡付费数字专辑《6》在近日被起诉,网易云音乐还因其他侵权事件被起诉。侵权内容涉及包括林暐哲工作室、华谊兄弟等在内的多家唱片公司,侵权艺人包括苏打绿、谢娜、尚雯婕以及音乐综艺节目《明日之子》等,网易云音乐近期被诉侵权的立案竟然多达9宗。

颇有意味的是,网易云音乐的涉嫌盗版行为却得到了不少用户的“理解”和“支持”。其实倒也能解释得通,版权是在线音乐APP方的事情,在要求正版经营的今天,用户默认认为平台音乐都是正版资源。之前网易云音乐成功的情怀营销,加上这一次避重就轻却又看起来“诚意”十足的声明,使得众多情怀满满的用户误以为网易云音乐真的是建立在正版基础上的音乐情怀。

这的确有些颠覆了我们正常的价值观。众所周知,知识产权保护是音乐、影视等内容产业发展的基础。之前国内的数字音乐产业深受版权被盗之苦一直难以走上正轨,正是两年前国家相关监管部门明确盗版音乐不得上线之后,这个行业才步入了快速发展轨道。不仅是数字音乐平台,而且包括唱片公司、创作者和歌手,都在产业链中确立了自己的市场价值。如果任由这种不以盗版音乐为耻的观念在数字音乐行业蔓延,将会损害整个产业链的合法权益。

回归在线音乐这个领域,其实从用户角度来讲,无论欧美(美国建国初期大量盗版英国文学作品)还是亚非拉,各国的民众对于盗版态度基本一致,有免费的小说、音乐、电影看,谁也不想花钱。而真正推动各国国家治理盗版,除了相关行业协会、团体、机构推动外,国家出于考虑保护本土文化产业的健康发展才是重要推动力量。无论腾讯音乐还是林暐哲工作室、华谊兄弟对自身版权权利的维护,和音著协向花椒直播、商业场所等发起版权诉讼,展现的正是中国版权保护已在音乐产业产生正向效果。

虽然,笔者在内对于网易云音乐的产品设计也很青睐,但站在整个中国文化产业发展的大角度下,认为仍要守住正版这个底线。在国家扶持软实力提升的大背景下,部分“情怀”用户的观点,并不能左右国家对盗版治理的决心。当下,国内在线数字音乐朝着良性化的方向发展,版权保护的大势不可逆转。

网易云音乐频繁侵权有何危害?

2015年最严版权令,在线音乐格局发生巨变,许多此前依靠盗版起家的在线音乐App纷纷昙花一现。今年,网易云音乐之所以铤而走险频繁侵权其他版权方的正版权益,我认为主要源于三个方面。

首先,因为在两年前国家明确无版权音乐必须下线后,各家纷纷加大音乐版权的购买,市场需求的增加,在一定程度上推动了音乐版权价格的上涨。尽管网易云音乐一再表示自己A轮获得融资7.5亿元不差钱云云,但相对庞大的版权音乐曲库而言,网易云在音乐版权上的投入仍显得捉襟见肘。而随着用户走向大众化,音乐曲目的需求也走向了大众化,所以只好通过暗中上线音质较差的盗版曲目、利用翻唱手段打擦边球等方式来应对,同时也节省了庞大的版权费用。

其次,与购买音乐版权相比,网易云音乐在情怀营销上的投入堪称大手笔。今年上半年,网易云音乐在市场营销出尽风头,动辄地铁刷屏,甚至是包专机营销。同时,为了扩大用户基础,网易云音乐开放大量的免费高音质歌曲来拉新和留存老客户。用户增长确实不错,但这种只花不进的激进策略,让网易云音乐更加没有能力拿出足够的资金完善版权上的不足。这就是一些用户质疑网易云音乐“有钱做营销没钱买版权”的原因。

最后,第一次在线音乐版权治理告一段落,网易云音乐或许误判音乐版权保护的未来走向,未想到引火烧身。

全球各国对于版权保护对本国软实力的提升作用早已有了共识,因此,这次网易云音乐能否解决自身盗版问题,已是关乎生死的一场战役,仅靠营销即使获得用户谅解,也难逃政策的严厉制裁。若不能认清我国对版权治理的态度,网易云音乐的一意孤行将会对自己造成难以挽回的损失。

中国经济进入升级时代,此时的文化强国四个字已不是说说而已。而想要发展文化事业,首要解决的问题就是版权保护,在全球范围内已有许多前车之鉴。

各国盗版治理与音乐产业的生存

遥远的非洲小国加纳是一个具有音乐传统的国家,曾就因为盗版的问题整个音乐产业险些彻底消失。上世纪70到80年代,因为大量的盗版录音带的出现,使得加纳本土音乐人和唱片公司大量流失和倒闭。意识到盗版危害后,1992年加纳政府开始大力打击盗版,盗版率降到10%-15%水平时,整个加纳的音乐产业完全复苏。

2015年时,美国司法部查封最大盗版音乐分享网站Sharebeast,正是这一年美国在线音乐市场收入达到18.7亿美元首次超过CD规模。而能同美国在流行音乐相抗衡的欧洲,也是得益于欧洲各国成熟的版权保护体系。2016年欧洲法院(European Court of Justice)曾做过一项裁决,判定若相关平台有意链接非法上传内容的网络出版商,须承担侵害版权的法律责任。

腾讯音乐起诉网易云音乐无论外界如何解读,在国家扶持文化产业的决心下,结局已非常明了。作为一个旁观者,理解网易云音乐要在营销、免费、用户体验上进行大量资本投入,却也使得过度营销无形之中削减了音乐版权的投入,使得其版权曲库无法满足用户需求。必须指出的是,正版版权保护这条红线是万万不可触碰,即使“情怀党”的摇旗呐喊会给人占据民意的假象。

网易云音乐仍旧要明白,缺乏版权的平台所有的一时兴盛都将是昙花一现,与其变着花样来规避问题,应尽早将正版保护放在第一位,否则终将难免重蹈两年前在线音乐APP先驱们因版权问题而急剧衰败的覆辙,最后落得个空欢喜的结局。

2017-08-25

2017年中国智能手机市场厮杀依旧激烈,随着4G带来的红利结束,整个市场进入了多维创新争抢用户的大战。8月23日,魅蓝品牌独立后的款新机魅蓝Note6,不仅将当下大热的双摄带入千元机,搭载高通骁龙625更是触动了整个市场的神经。

下半年,国内智能手机“升机潮”来临,智能手机用户更换“高配”手机将是未来各品牌重要的增长潜力点。魅蓝Note6此次定价也突破千元红线,配置全面升级到1099元的起步价位,瞄准的正是千元机用户升机痛点,而高通骁龙的加持也将释放魅蓝新一波潜力。

魅蓝Note 6作为魅蓝品牌独立之后的野心之作,会掀起下半年“升机潮”的大混战吗?随着红米、坚果、360手机等千元机型纷纷突破千元红线,一场新的智能手机用户争夺战全面开启,谁将成为最终的收割者?

终于使用高通芯片:蜕变的魅蓝要走向何方?

2017年对于魅族来说是关键的一年,今年5月,魅族内部进行了组织架构调整,成立了魅族、魅蓝、Flyme三大事业部。重新出发后第一款手机魅蓝Note6,不得不说具有标志的意义

抢先一步搭载高通芯片,不仅显示了魅蓝独立后的地位提升,更引发了业界对魅蓝最终要走向何方的讨论,而这也是所有千元机强势品牌在下半年将面临的拷问。

主打年轻人的魅蓝在销量和口碑上一直表现不错,魅族与高通的纠纷无疑是魅蓝发展的最大枷锁,万年联发科的印象,使得魅蓝即使拥有近五千的用户,仍像个小众化的成功之作。

2016年魅蓝遇见增长天花板,虽然助力魅族实现了整体盈利,却也身陷瓶颈。2017年魅蓝Note 6终于使用了高通芯片,这意味着是魅蓝打破这一魔咒的重要一役。

除了高通,魅蓝Note6另外一个看点当属双摄下沉到千元机上索尼IMX362/三星 2L7 主相机,搭的定制化算法,用1200万像素+500万像素彩色双摄组合,首次将千元机的拍摄体验提升到旗舰级别

摄影功能性能的重视可以看出,魅蓝在硬件配置上向着更符合大众主流需求而变化。就骁龙625来说,这款高通旗下主打中端的处理器,在红米 4 高配版、红米 Note4X、小米 Max、坚果 Pro、三星 On7上都得到很好的使用验证。变得更符合大众期待将是未来魅蓝最重要的特征,这一改变能否在未来打开新的局面,实现亿级用户的蜕变?对于魅蓝来说事关生死。

千元机升级的秘密:升机潮时代“老司机”购机更重质量

2017年中国智能手机市场走向发生巨变,换机潮向升机潮的变化,已是“老司机”的用户购机将更看重质量,曾屠杀一切的低价法宝,逐渐让位智能手机综合实力的PK。

(来源:今日头条算数中心发布的《2016年度手机报告》)

据今日头条算数中心发布的《2016年度手机报告》统计,用户购机参考元素愈趋多元化,如拍摄效果、系统内存、视频流畅度、续航等等这些多元化需要越来越容易左右用户的选择。如果说以往千元机瞄准了换机用户“尝鲜”的痛点,而在新时期已经是“老司机”们的用户购买选择时参考的点将更丰富。

千元机厮杀大潮中,除了部分品牌保持着较高的性价比,一些纯粹走量的机型正在损害整个行业的公信力。比如卡顿、断网、拍照不清晰等短板,使得用户体验值直线下降。在这些用户重新选择机型时,价格虽然依旧是重要参考指标,但不再是决定性因素。因此,魅蓝、红米、坚果、360手机等千元机品牌,在积累用户友好度之外,开始更加重视品质,提质提价已经是整个行业发展的必然。

在魅蓝Note 6身上我们能够明显感到这种转型的痕迹,无论使用高通芯片、双摄、4000mAh大电池,还是正面指纹这些曾是千元机不敢觊觎的硬件配置,显示了千元机领域在转型上的诸多尝试。魅蓝升级一方面符合魅蓝抢占多元化年轻群体市场的需求,一方面符合市场大趋势,保持质量这个底线,将是未来千元机都遵循的规则。

更大众化的魅蓝:或将搅动2017中国智能手机格局

以往的魅蓝特立独行,除了价格上对年轻用户友好,还有许多独具特色的亮点。首先,外观上继承魅族一贯的美学设计,即使是千元机仍旧像艺术品在用户群中拥有较好的口碑。其次,被魅友钟爱的Flyme系统加持,让整机使用更流畅。还有如大电池快充更长的待机,升级的摄像优势等,保证用户体验不打折扣。正是凭借这些优势,才促成魅蓝从2014年推出第一部新机到现在,成功完成4500万的用户体量。

魅族与高通和解后,魅蓝在突破大众所关心的硬件期待,把魅蓝此前积累的小众口碑,从中进一步释放出来。在众多国产智能手机品牌里,相比于小米营销优势,华为的供应链优势,以及锤子罗永浩个人效应带来的关注度魅族魅蓝主要从硬件到软件上,为同质化严重的手机作出相应突破,比如mBack带来的Android智能手机的全新交互方式,就是魅友引以为豪的系统操作体验上的颠覆突破,如今许多品牌开始模仿这一做法。

2017年中国智能手机市场将进入收割品牌忠诚度用户的新阶段,在这一时期积累的忠实用户,将成为每个品牌未来销量的保证。魅蓝此时突破千元机红线,将质量作为衡量产品的标准,看准的正是这个关键变化,无需怀疑,这一次魅蓝的自我革命势必将又一次搅动整个市场的格局。

机遇危机并存:拐角上的魅蓝2017年将是生死局

如今的魅蓝处在能否突破瓶颈,由小众大众化品牌进化的关键期。这将考验独立后的魅蓝在研发、营销、供应链等多个维度上的真正实力,突破这一关口则是阳关大道,而一旦失败,将丧失这一最好的弯道超车机会。

机遇方面:高通的加持,硬件上的更大众化,将释放魅蓝口碑积累下的潜力。上文对此已经有了深入分析就不在赘述。

危机方面:首先,将经历转型剧痛。虽然魅蓝Note 6并不是魅蓝首次使用高通芯片,然而对于大众来讲,这是魅族与高通和好后一次重大的变革。魅蓝Note 6能否在搭载高通芯片保持已有的稳定性和流畅度,将这次转型能否最终被用户接受的关键点。

其次,中国智能手机增长放缓,外部大环境的恶劣势必激化市场的竞争程度。根据Digitimes Research的数据显示,2017年中国手机总销量虽然达到9410万台,但是比上年同期减少11.8%。魅蓝能否在大趋势下扛着压力实现逆袭,仍旧充满未知数。

总而言之,2017年将是对魅蓝至关重要的一年突破此前小众天花板就能成为这一价位市场的王者。魅蓝能否实现从小众到大众的蜕变,仍等待时间的验证,作为讲究比拼硬实力的智能手机领域,所有的利好或看衰都没有意义,年底魅蓝Note6的销量才是最好的答卷,独立后的魅蓝能否实现自我突破?我们拭目以待。

2017-08-22

近日,百度外卖与饿了么合并的消息疯传。

821日,多家媒体报道称,饿了么最快将在本周宣布收购百度外卖,估值约为5亿美元,《财经》独家消息还指出百度同时将多入口资源作价3亿美元,并在交易完成后将拥有5%饿了么股权的细节。同为百度O2O战略一员,百度糯米曾经也被传出被并购的消息。如今看来,它将何去何从?

笔者认为,无论从商业模式探索、服务对象服务方式,百度外卖与百度糯米分属两个不同的航道。联想到今年百度糯米转型广告平台的一系列动作,其对百度连接本地生活服务的“连接权”战略价值越发重要。可预见的未来内,百度糯米将是百度的“非卖品”。

外卖是高垂直服务,但“连接权”背景下的糯米是百度不可或缺的入场牌照

单就外卖这个行业而言,服务单一、商业模式相对清晰,和打车出行等应用一样,属于专注于极致化的单一环节生活服务。资本驱动合并后,势必会加速整个行业的规模化盈利进程。毕竟,高度集中的发展方向是市场选择的必然要求。

而综合O2O平台的商业模式虽然仍然处于探索之中,但其最大的价值是连接了本地生活服务和商家。而就在万亿级别的生活服务商家之中,便蕴藏着更大的价值空间。

而最重要的一点,对于以商业广告为收入核心的百度而言,其线上品牌广告客户群体的扩充终会遭遇天花板,但万亿生活服务本地小商家的线上广告市场,则属于广阔新天地——这正和百度推广的线上品牌广告客户群体形成充分的互补。

在错过了电商时代的“连接权”后,百度不可能再放弃万亿生活服务市场“连接权”。

所谓“连接权”,指的是线上互联网巨头对各个行业领域的打通渠道。财经作家尹生指出,未来的BAT之间的争夺,可能就是围绕“连接权”的争夺战。对百度而言,O2O战略的最大成果,就是为其带来了通往本地生活的“连接权”。

尹生认为,百度糯米就相当于一张高价值牌照,毕竟O2O涉及的相关领域的高频性质,以及与个人行为的密切相关性,可以让百度弥补交易行为和更为精细的个人行为数据短板,抓住由连接带来的商机的机会,还能给类似度秘这样的差异化产品提供底层支撑。

O2O平台集体转型,从团购佣金到广告平台是大势所趋

“团购”是个落后词汇了。美团甚至该为当初取了这个名字而后悔不已,而如今,不管美团、大众点评还是百度糯米,也都早已不是当初那个团购网站了。

2017年初开始,美团点评、百度糯米乃至支付宝口碑,都在探索O2O商业模式的转型。其中最重要的方向,就是从传统佣金模式,转为广告平台。

7月,美团点评正式发布推广通品牌,目标同样在赋能、服务商户,并推出 “Co-Line Marketing线上线下一体化营销”的概念,同样开启精准定向广告推送,连接商户和消费者。不过,其庞大身量一方面是它发展进化的优势,而另一方面却也阻碍了它的转型步伐,很难短时间内完全改变以佣金占据整个营收大部分的现状。

百度糯米则从2016年开始全面主打本地直通车产品。和美团点评的推广通类似,这是一个给本地生活服务商家提供线上广告的平台——就像是本地生活小商户的百度推广一样,核心产品点变成了对商户的营销赋能,原本的团单、在线支付等服务都在弱化——这和百度的核心商业模式一致,可以充分发挥百度系流量优势。数据显示,目前百度糯米的广告及创新变现产品在总收入中占比达到了7成。《财经》杂志的一篇报道更直接指出:“百度糯米现在是当作广告业务在做,不是当作O2O在做。”

相比之下,口碑在依靠支付手段扩展商户覆盖和消费者流量的积累期,更是在阿里的赋能大背景下,大讲推广营销故事,只是这一步转型还需时间证明。

换而言之,转型后的百度糯米对百度而言,已经形成重要的战略补充,其自负盈亏后又没有资金压力,更将手机百度、百度地图这两大本地生活服务入口资源充分利用起来。针对的本地生活商户线上推广,无论从广告形式上、还是广告客户群体上,都与百度传统广告客户形成了充分的互补。

回看百度的主航道,“新糯米”的战略地位更不可或缺

陆奇在上任之后提出百度的主航道与护城河概念,主航道包括feed流与人工智能。百度糯米离这两个主航道并不远。

在越来越强调内容精准分发的时代,百度糯米链接的200多万本地生活服务商户,每天都能输出无数精准内容。百度糯米甚至研发了AI写作机器人,直接基于商户POI点、评论、图片等生成文章推送到百度Feeds流。无论是产品的、促销的还是服务内容相关——将服务内容化,正在成为行业新风向标。

另一方面,随着更多搜索数据、LBS数据、用户消费数据的积累,也为百度核心AI战略提供着充足落地的基础设施。

此外,今年以来百度糯米的一系列变化后背意图也十分明显。在年初的财报会议上,百度CEO李彦宏回答分析师提问时表示,O2O服务对公司未来发展密不可分,百度糯米是百度不可或缺的一部分;没多久,百度糯米酒旅、电影业务相继实现盈利;而就在7月底,百度还宣布糯米原副总经理傅海波正式出任总经理,原因之一就是带领百度糯米完成佣金模式向广告业务的转型。

回到饿了么收购百度外卖的消息——说到底,外卖是一种极致化、单一化的O2O模式,不管是百度外卖、美团外卖还是饿了么,外卖行业除了掌握定价权之外,尚未探索出更为明确有效的商业模式,而定价权的争夺就注定了外卖行业将会向着高度集中的方向发展。而O2O则涉及连接和服务商户,与更多百度内生产品相结合,更容易找到稳定的商业模式和盈利方式。

这也可以看出,虽然从百度核心战略的定位上走下来,但手握本地生活服务“连接权”的百度糯米依然是百度商业体系的基础支撑产品之一,而这与AI为主导的战略非但不冲突,而是互相补充、相辅相成。

从这个角度看,百度糯米不仅是百度非卖品,还将在相当长时间内仍然处于百度战略重点位置。

2017-08-21

近日,货车帮宣布完成B3轮5600万美元融资,这据上一次百度资本参与的1.56亿美元B2轮融资不过百天时间。B3轮由曾投资过小米、滴滴的全明星基金领投,这已是其第三次对货车帮进行投资。此轮结束,货车帮B轮融资规模达到3.27亿美元。而其追随者中,最大的一家去年底的D轮融资不过才1.1亿美元,并在此后再无确切的融资消息。

无论从融资规模还是业务数据上对比,综合来看货车帮已成为货运O2O领域当之无愧的王者。作为货运O2O大战中的佼佼者,货车帮非常幸运的获得BAT的一致青睐与支持,除了百度资本,腾讯也四次参与对货车帮的融资支持,马云也曾在公开场合不吝对货车帮的赞美之词。

我们熟知,在诸多创业领域BAT总是打的头破血流,缘何在货运O2O发展中,偏偏一致青睐货车帮呢?而这要追溯到货运行业的特殊性。

总理点赞、BAT青睐:货车帮火箭速度发展

货车帮成立于2014年,目前已是中国最大的公路物流互联网信息平台,建立起了中国第一张覆盖全国的货源信息网。中国传统物流业由于发展落后,费用占GDP比例过高。货运O2O行业的出现,为解决这一问题提供了方案,并获得领导人的关注。2016年5月25日数博会上****总理亲自听取货车帮高管的汇报,并点赞货车帮。

货车帮也不负众望,在2016年仅为社会节省燃油这一项费用就节约达到615亿元,并为社会减少3300万吨的碳排放。

与政府青睐相对应的则是BAT在资本、流量、品牌方向上对货车帮支持的合力,活跃在世界舞台上的马云曾向美国时任总统奥巴马、德国总理默克尔力荐,使其品牌声量从国内走红至全球。而腾讯更以连续四次的投资表达对货车帮的青睐;而百度资本对货车帮的投资,因是其成立之后继蔚来汽车的第二笔投资而显得意义非凡。

货车帮作为货运O2O领域的佼佼者,近年来以火箭速度的发展将其他竞争对手远远抛在身后。据相关数据显示,截至2017年7月底,货车帮诚信注册会员车辆达450万台,诚信注册货主会员达88万。在夯实车货匹配业务的基础上,货车帮开始发力车后市场。

据独立数据研究机构TalkingData上月发布的《2017物流行业报告》显示,在物流类App Top10中,货车帮App覆盖率排名第一,占比约为第二名的两倍。而这些仅仅是个开始,因为物流行业是个全国性行业,未来市场将呈现较为明显的马太效应,随着货运O2O格局趋稳,货车帮的优势正在逐步转化为胜势。

货运O2O格局渐定:货车帮全国网络构建护城河

近年来,货运O2O领域诞生不少知名企业,虽然大众对他们相对陌生,但许多在业界都非常知名,如我们所熟知的货车帮、运满满、罗计物流、58速运、货拉拉、云鸟配送等。由于传统物流行业覆盖地域广、车源分散等原因,各自切入角度并不相同,有的做同城、有的只聚焦行业的某一点。

而货车帮是中国目前唯一一个覆盖全国360多个城市的全国性车货匹配平台,这张经过数年编制起来的全国网络,已成为货车帮在货运O2O竞争中决胜的重要护城河。

一方面,货运物流不同于普通出行,其活动范围大多横跨全国东西南北,动辄就要500-1000公里。货车会随着货物目的地变化而活动,全国网络的形成,可以满足货车司机到达任何地域都可以载货回程。据悉我国货车空载率约40%,以空跑500公里计算每辆货车将损失2550元。货车帮全国网络的成型,大大提高车货匹配效率。因此无论对于司机还是货主来讲,货车帮都成为优先选择的平台。

另一方面,全国网络有利于货车帮发力车后服务,及大数据与金融市场。相比许多货运O2O企业将自己局限在信息平台这一定位上,货车帮要做的是中国公路物流基础设施。因此,为司机和货主搭建物流互联网信息平台只是其布局第一步,构建中国公路物流的互联网生态体系才是最终目的。

正因为货车帮的格局观,使其远远将竞争对手们抛在身后。货车帮借力全国网络的完备在多领域开花,货运O2O行业格局已基本显现,货车帮正在一步一个脚印的完成当初的设想。

坐稳老大地位:BAT缘何携手帮扶货车帮领先市场?

无论官方数据、第三方报告还是来自官方的独家合作等都在不同纬度证实,如今的货车帮已在货运O2O领域坐稳老大地位。在主业务做到第一,货车帮开始发力车后市场,为用户提供ETC服务、新车、保险、加油及相关金融产品及服务。以ETC服务为例,目前货车帮发行ETC卡累计超过100万张,仅日充值金额就超9000万元,年流水达到200亿元规模。

很难想象,缺少了BAT的助力,货车帮会发展如此迅速。那为何三大巨头会少有的默契来支持货车帮?这要提到货运O2O行业的特殊性。

第一,助力“互联网+物流”企业发展关乎落实国家节能减排社会的号召。随着中国经济的不断强大,官方提出经济转型,其中做节能减排社会是目标之一。货运O2O加速中国物流产业信息化,实现绿色物流的落地。顺应政策,BAT放弃竞争思维,不约而同的选择支持行业老大,以此来加速对传统物流产业的优化,实现全社会的节能减排阶段目标。

第二,货运O2O具备很明显的规模优势特征,不适用局部市场竞争。无论早前共享出行大战还是当下共享单车大战,由于城市出行人群活动范围的地域局限性,新入局者可以进入二三线城市与巨头形成差异化市场生存。而物流业是个很明显的全国性流通行业,只主打某一地域的布局并不能解决行业痛点,因此BAT皆将有限的投资汇聚到一家企业之上,形成同其他创业领域PK性投资截然不同的态度。

第三,货车帮模式更成熟,更具备投资价值。货车帮从成立之初,就已做好长远规划,相比其他平台将抽佣、提成作为盈利点,货车帮看重的则是搭建互联网物流平台成型背后,衍生产业的巨大收益所在。务实的BAT因此纷纷押宝到货车帮身上,使其快速崛起成为行业王者。

此次,B3轮5600万美元融资的结束,货车帮将有更多的资金来实现当初的战略构想。据国务院发布的相关数据显示,2016年我国社会物流总费用占GDP的比例再次下降,这一趋势已延续第五年。货车帮为首的货运O2O无疑是这个趋势背后最重要的推手,在国家多次强调绿色物流的当下,货运O2O的未来才刚刚开启,整个市场具备巨大的发展潜力。

拥有BAT三巨头光环加持的货车帮,会成为货运O2O市场里的最终胜出者吗?答案似乎不言而喻。

2017-08-16

AI(人工智能)取代重复性人工和简单性工作“狼来了”的警报从未停歇,2017年则将AI触发的颠覆性影响推向前所未有的高度。

7月20日,国务院发布《新一代人工智能发展规划》规划重点给出的预期图景是,越来越多的简单、重复、危险任务将由AI承担,人们将会从容地享受安全便捷的智能生活。

家里的智慧生活自不必说,即便办公、零售等商业场景,管理空调、灯光、饮水机等办公设备这类琐事,主角将不再是保安、文员或者物管,而是搭载了AI的管理工具。

起码来说,2016年出场的GreenOffice初显AI魅影。届时,最先引发的连锁反应可能是:AI后浪推前浪,保安躺在沙滩上;AI向前浪一浪,文员晕在前台上。

AI一出场设备都很乖?

早在国务院印发《新一代人工智能发展规划》之前,AI已被科技界不约而同定义为像水、电、油一样下一代商业和生活的基础设施。尽管AI颠覆重复性、自动化工作岗位及其相关职业仍有相当的距离,不过管理领域重新引爆的思考却是,什么是管理者,什么是被管理者,什么是管理,如何管理。

对此,科技界趋于一致的预期是,简单、重复的行政管理任务由AI取代人工,智能设备(机器系统)有望担纲新类“同事”并出任各类工作助理,人则从简单重复的工作中解放出来而专注于分析性、判断性工作上。

以管理为例,传统意义上的管理对象不外乎“人”、“事”和“物”。如果预测AI对“人”、“事”的管理仍有一定困难,那么预测AI对“物”的管理那完全没有难点。

比如说,办公、零售、生活服务等商业空间,即便OA、CRM等办公系统软件普遍应用之前,就有大量标配的供电线路、通信线路、配电箱、空调、灯光、门窗、电脑、打印机、饮水机等硬件设备(施)。

那么,各类办公设备如何管控?答案显然将是AI替代保安、文员、物管等行政服务人员。届时AI主导下的各类设备,与其说“很听话”,不如说“机智如我”,设备开/关、运行参数、情景联动、场景控制、预警处置以及诸如人来人熟、车来车往等各种“自来熟”一样的操控体验都会如约而来。

GreenOffice探路AI

如果以为AI统一管理办公设备离现实还远,那就错了。事实上,IOT(物联网)商业场景方案的AI探路者未必少见,比方说GreenOffice则已显现AI管理设备的自动化影子。

GreenOffice是何方大婶?它就是物联网公司欧瑞博推出的面向商用空间的企业级照明能源管理系统——场景和云化的方式空间内照明、空调等设备及其能耗进行智能化管理并规范化用电,相比较于大厦原来就有的传统楼宇自控,GreenOffice同时解决了传统BA无法直接监测与智能控制末端设备的问题。

GreenOffice的应用并不复杂,无须布线的智能空气开关管理智能空气开关中央空调面板、情景面板人体红外传感器、红外转发器智能插座智能硬件,将办公、零售等场景现有的照明、空调、饮水打印机等设备接入GreenOffice客户端(Web/App统一管理。使用方可不同的工作状态分别预设为上班模式、午休模式、下班模式及其任一模式下空调、灯光、电茶炉、饮水机等设备所需的联动,任一模式均可支持现场按压、远程控制两种简便管理

于是,普通员工可在情景面板按压下班模式,对应的照明空调、饮水机电源全部关闭,上班模式午休模式按需切换即可专兼管理员可在客户端一键开启(关闭)所需设备(多余设备)如果担心忘了此项操作,GreenOffice也能按照预设的定时而让所有设备的开/关和运行进入自动模式。

场景设备的管理之变

当然,这并不意味着所有的办公、零售等商业空间都需要一套GreenOffice可以肯定的是,当下为数不少的“老”场景普遍地碰到了硬件设备管理上的“新”问题,它们可能急不可耐地等待GreenOffice系统的解救。

在加班很多的公司特别是联合办公、共享办公场所,下班忘关灯(空调),一人加班空调全开,饮水机夜间反复加热大面积用电浪费是普遍现象;在独家办公的高层大楼,保安或者后勤夜间值班任务演变成每隔几小时巡检一次,检查空调灯光是否关闭,每次巡检从数十分钟到两三个小时不等,简单的工作每天重复,人力浪费显而易见;在最新上镜的无人超市、无人餐厅、无人充电、共享酒店等物联网应用场景,设备的远程开/关、设备的参数调节、设备之间的场景控制、安全预警等管理如同乱麻一团。

显然,以上管理需求催生了一个无人占领的空白市场,而GreenOffice的适时现身却将上述场景设备的管理之变推至物联网时代。变化之一是节省了人工,一个系统取代了简单重复的人工管理,所有设备被定时自动地运行在需要的时间区间。变化之二是约了能耗20+个GreenOffice案例显示,节省电费大都超过了30%。变化之三是保障了安全,GreenOffice实时监控了各条供电支线的通电状态,提供了实时用电安全预警。

但是,出人意料的是,据信GreenOffice预算门槛很低,通常1000平米办公区一次性硬件投入5-10万元,平均6个月收回成本

诸多数据表明,近几年来中国智能手机的普及阶段基本完成,智能手机市场由换机需求进入改善性需求阶段。智能手机之争开始进入“下半场”,然而换机潮的来临,市场依旧保持乐观态度

近期全球智能手机市场两个10亿是最好的证明,一个是锤子科技获得总额10亿的融资,Android之父安迪·鲁宾(Andy Rubin)新创建的手机创业公司Essential虽然一部手机未卖也获得新融资,成为了一家估值超过10亿美元的“独角兽公司”。从今年开始智能手机还将保持强大的市场潜力,只是市场已悄然发生巨变。

从群雄逐鹿到几分天下

智能手机已发展近十年时间。从最早大众不习惯虚拟按键,到后来Android系统带来的市场上的百花齐放,再到现如今智能手机的全面普及,市场从最初的群雄逐鹿,逐渐形成现在的几强争霸格局。

智能手机完全替代功能机,实际上也就是近几年发生的事情。以小米为首的互联网智能手机品牌的崛起,带动中国出现一大批互联网智能手机品牌,如大米、青橙、朵唯、大可乐等。发展至今,这些曾风光一时的新品牌们,除了少数还拥有一定的市场占比之外,大部分品牌早已销声匿迹。

相较这些发展并不尽如人意的新品牌,许多传统巨头在智能手机时代的落寞,更让人惋惜(国际巨头如诺基亚、摩托罗拉和索尼等,国内则是酷派、长虹以及TCL等)。国产智能手机品牌经历了从“中华酷联”四大巨头进化到“华为、小米、OPPO、vivo”的时代,无论国内还是全球市场,传统巨头的声量愈发衰落。

在这期间,特殊时代的产物—第三方定制ROM,曾经也风靡一时。不过,随着几大第三方OS项目的关闭也宣告第三方定制ROM退出历史舞台。Android作为开源系统,早期的汉化、安全性及与硬件的适配混乱异常,如CM、魔趣、腾讯OS以及百度云OS等基于Android的第三方定制ROM,凭借更好的性能优化引发了一轮轮刷机潮。然而随着智能手机市场的逐渐成熟,手机自带系统已经能够满足用户需求,加之手机厂商因安全问题对刷机进行限制,第三方定制ROM因为市场环境的持续恶化,消失已成定局。

十年来,智能手机经历了几次大的变革,随着4G带来的换机潮进入尾声,市场急需新的软硬件突破,以刺激销量。

换机潮结束,市场逐渐饱和

据中国信息通信研究院发布的《2016年12月(大陆)国内手机市场运行分析报告》数据显示,2016年全年4G手机出货量为5.19亿部,年增长率为18%,占整体手机出货量比重达到了92.8%。随着4G红利的结束,中国智能手机换机潮也接近尾声。

从许多数据上来看,智能手机市场增长率已从几年前的两位数,逐渐下降为个位数。市场饱和后,中国智能手机市场的增长势头逐渐放缓。最为直观的案例是苹果和三星等智能手机品牌,从去年至今的销量都出现了不同幅度的下滑。

2016年曾经增长强势的小米手机,在中国因销量大降36%引发媒体争相报道。而把中国作为重要增量市场的苹果也同样如此,2016年iPhone在中国出货总计4 380万部,相比2015年也下降了18.2%。三星更是受累于Note 7的连环爆炸丑闻影响,今年第一季度出货量仅为350万台,相比去年同期的870万台,同比下滑达到60%,市场占有率仅剩3.3%。但在逆境之中,华为、OPPO和vivo等厂商依旧稳健。

然而,换机潮的结束并不代表2017年智能手机市场没有新的发展空间,有业内人士预测,未来市场将由“换机潮”进入“升机潮”(智能手机升级)。十年间,各路“百元机”“千元机”曾一度占到智能手机出货量的大头。然而,较差的软硬件体验,并不能完全满足用户需求,随着用户对智能手机的接受程度提高,这部分用户的改善性需求被激发,“中高端机”的机遇来临。

有趣的是,估值达到10亿美元的Essential所要做的就是要推出一款可与iPhone可媲美的机型,因此很短时间内名声鹊起,加之创始人安迪·鲁宾是安卓之父,市场对其充满了信心,从侧面来看,中高端机已成为重要趋势。

市场格局生变,王位宝座争夺激烈

Counterpoint发布的报告来看,全球范围内300~399美元(约合2 000~3 000元人民币)区间的中高端智能手机出货量增长最快达到49%,是拉动全球智能手机持续增长的重要力量。中国智能手机市场发展也呈现同样趋势,如一直主打这一价格区间的OPPO、vivo、魅族以及华为等国产手机品牌的崛起,正是受益于这一利好。

如今,智能手机用户的消费愈趋理性,价格定位过高的如苹果与三星和价格定位过于低端的小米等品牌,近两年的销量走势似乎皆不如人意。虽然三星的产品涉及了不同价位,但却因Note 7事件的影响,依旧难掩溃势。而走两个极端的苹果与小米,也都曾推出折中的产品型号,如苹果的iPhone SE,小米的小米MIX。然而就实际影响而言,这些产品的表现似乎都不太尽如人意。反观将精力放在中高端市场的华为、OPPO和vivo等逆流而上,从去年开始坐稳中国智能手机市场的前三位置。

OPPO的崛起依赖于产品线长期中高端的定位,以及对年轻用户的坚守。事实上,除了此次的OPPO R11热销之外,OPPO之前的R系列手机同样取得了巨大的成功。就在去年,明星产品OPPO R9全年销量达到了1 700万台,登顶2016中国手机市场单品年销量冠军,拿走了整个市场4%的份额。

相比之下,华为的市场表现也非常不错。据Counterpoint的最新数据显示,国内高端手机市场份额TOP 10中华为有三个型号上榜,苹果占到五个,而三星却仅有一个型号在榜。

智能手机“升机潮”来临,使得市场格局再生变化,未来智能手机王位宝座之争异常激烈,不仅有安卓与IOS之争,还有安卓之父全新系统的“Essential Phone”搅局。虽然目前全球范围内,中国智能手机品牌仍旧不敌苹果和三星,但相信随着新兴市场的崛起,国产智能手机将更具竞争力。